İade ve Değişim Koşulları

İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Ticari Ünvan: Cihan Oto Boya
Adres: İnönü Mah. Eski Sanayi Sitesi 7. Sk. No:6 Merkez / Kastamonu
Telefon: 0541 474 12 86
E-posta: cihan_ticaret37@hotmail.com

1. Cayma Hakkı
   6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

2. İade Şartları

• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır

• Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır

• Fatura ile birlikte gönderilmelidir

3. Kargo Süreci
   Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde ürünlerin DHL eCommerce aracılığıyla gönderilmesi gerekmektedir. Belirtilen taşıyıcı dışında yapılan gönderimlerde doğabilecek maliyetler alıcıya ait olabilir.

4. İade Edilemeyecek Ürünler

• Kullanılmış ürünler

• Açılmış kimyasal boya ve karışım ürünleri

• Niteliği gereği tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

5. Geri Ödeme
   İade onaylandıktan sonra ödeme tutarı en geç 14 gün içerisinde ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.